Heineken

Hoe hebben jullie de overgang van wegwerpbekers naar herbruikbare bekers aangepakt?
Door all-in te gaan en alles in één keer om te zetten naar herbruikbare bekers. Daarin hebben we goed geluisterd naar onze GreenStars: een groep jongeren binnen HEINEKEN die vol inzetten op duurzaamheid. Zij hebben als team een herbruikbare beker ontwikkeld, de rCup. Dit is een kwalitatief hoogwaardig herbruikbare beker gemaakt van… gerecyclede koffiebekertjes. Deze zijn voorzien van ‘Brew a Better World’, de naam van onze duurzaamheidsstrategie. Wij hebben deze cup voor onze kantoren in Nederland volledig omarmd en voor alle collega’s van Heineken Nederland én Heineken Netherlands Supply een beker besteld. Voor zowel onze collega’s op kantoor als onze vele collega’s in de buitendienst hebben we rCup gratis beschikbaar gesteld.

Het initiatief werd volledig gedragen door ons Management Team met als sponsor de Corporate Affairs Director van HEINEKEN Nederland. Het project was onder strakke regie van Segio Lopez Boes, onze Category Manager van Procurement. Elke zes weken hebben we een bijeenkomst met alle onze collega’s, de zogenaamde town hall. Daar hebben we het project afgetrapt met een heel heldere boodschap: per 1 oktober 2022 zijn alle wegwerpkoffiebekers verbannen in onze panden. Dat was binnen drie weken na de aankondiging. En dat is gelukt.

Hoe? In de weken na de aankondiging was er een uitgiftelocatie ingericht op kantoor, zodat iedereen in de gelegenheid was om de beker af te halen. Voor de buitenlocaties hebben we bekers verstuurd. Verder hebben we wasmiddel en sponsjes bij de keukentjes op de etages beschikbaar gesteld, zodat de beker tussendoor gereinigd kan worden. Personeel is verantwoordelijk voor (reinigen van) zijn eigen rCup. Dat betekent dat iedereen zijn beker thuis in de vaatwasser doet voor de grondige reiniging, maar dat men ook niet zomaar een nieuwe bekers krijgt als deze verloren raakt.

Voor de gasten die soms op de verdieping verblijven, maar ook collega’s die wel eens hun beker vergeten mee te nemen, hebben we een 20-tal porseleinen bekers beschikbaar per etage, zodat niemand zonder koffie hoeft te zitten. Tot slot is onze cateraar ook over op herbruikbare bekers o.b.v. statiegeld (de Billiecup). Zo hebben we binnen ons kantoor een compleet ecosysteem draaiend op herbruikbare cups, met porselein om de gaten te dichten.

 

Wat heeft het opgeleverd?
We besparen met deze actie 112.000 koffiebekers per jaar. Dat is een besparing van 1.1 TON aan CO2 per jaar, naast een besparing van 4.000 EUR per jaar aan wegwerpbekers.

 

Hebben jullie tips voor andere kantoorpanden die de stap nog moeten zetten?

• Zorg voor heldere communicatie: durf je uit te spreken en er 100% voor te gaan. Alleen dan lukt het
• Ga snel: ga in een keer om
• Maak het makkelijk met heldere richtlijnen
• Maak het aantrekkelijk met een mooie cup die eenmalig gratis wordt uitgedeeld
• Wees eerlijk. Duurzaamheid vraagt iets van het bedrijf én van de collega’s (zoals even je eigen cup afwassen). Weg met de bekers is daarin heel concreet én symbolisch
• Durf te leren van anderen. Wij hebben geleerd van onze GreenStars. En we zijn graag bereid om ons playbook te delen